01
Perkhidmatan Khusus Dewasa 19+
nikahiaku | id ialah perkhidmatan mencari jodoh menuju perkahwinan yang hanya untuk pengguna berumur 19 tahun ke atas. Kanak-kanak bawah 19 tahun dilarang mendaftar, membuat profil, membuat CV, memasang iklan Open Call, atau didaftarkan oleh ibu bapa sebagai calon. Sistem kami menolak setiap tarikh lahir yang menghasilkan umur bawah 19 tahun.
02
Sifar Toleransi terhadap CSAE
Kami mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) dan Child Sexual Abuse Material (CSAM). Dilarang sama sekali memuat naik, berkongsi, meminta, atau mempromosikan bahan seksual membabitkan kanak-kanak; melakukan grooming, sekstortion, atau pemerdagangan kanak-kanak; serta memperkenalkan kanak-kanak bawah umur untuk tujuan perkahwinan atau hubungan seksual. Pelanggaran menyebabkan akaun dipadam kekal tanpa amaran.
03
Pencegahan Perkahwinan Kanak-kanak
nikahiaku | id tidak memudahkan sebarang perjodohan yang membabitkan kanak-kanak dalam apa jua bentuk. Iklan atau perbualan yang mengarah kepada perkahwinan kanak-kanak akan dipadam dan akaunnya ditindak.
04
Cara Melapor
Setiap profil, iklan, dan ruang sembang menyediakan butang Lapor dengan kategori khas “disyaki pengguna bawah umur”. Laporan berkaitan keselamatan kanak-kanak diberi keutamaan dan disemak dalam tempoh 24 jam. Anda juga boleh melapor terus ke support@nikahiaku.id tanpa perlu mempunyai akaun.
05
Tindakan Kami atas Laporan
Akaun yang disyaki bawah umur dinyahaktifkan sementara sementara disemak. Jika terbukti, akaun dipadam kekal bersama semua kandungan dan datanya. Bagi kes CSAE, kami menyimpan bukti yang diperlukan secara terhad dan selamat, menyekat pelaku secara kekal, serta melaporkannya kepada pihak penguatkuasa undang-undang dan agensi perlindungan kanak-kanak yang berwibawa.
06
Moderasi & Pengesahan
Kami menggabungkan semakan automatik pada tarikh lahir dan kandungan, pengesahan identiti berasaskan dokumen rasmi, moderasi manual bagi iklan Open Call, testimoni, dan kisah kejayaan sebelum disiarkan, serta semakan berkala terhadap akaun yang dilaporkan. Ciri sembang, permintaan kenalan, dan pertemuan hanya terbuka kepada akaun yang memenuhi syarat umur.
07
Hubungan Rasmi Keselamatan Kanak-kanak
Pegawai pematuhan keselamatan kanak-kanak (CSAE point of contact): PT Pilar Keluarga Bahagia. E-mel: support@nikahiaku.id. Kami membalas permintaan pihak berkuasa dan agensi perlindungan kanak-kanak melalui alamat yang sama. Dalam keadaan kecemasan, hubungi polis atau perkhidmatan perlindungan kanak-kanak tempatan.