Question 1

Apa itu nikahiaku | id?

Accepted Answer

nikahiaku | id adalah platform perjodohan terbuka — bukan app kencan, bukan jasa perjodohan. Kamu atau keluargamu memasang Open Call, orang lain Drop CV, proses seleksi transparan, keputusan ada di tanganmu.

Question 2

Bagaimana cara kerja platform nikahiaku | id?

Accepted Answer

Tersedia dua jalur utama: (1) Jalur 1-on-1 Chat — browse profil, kirim pesan, ajak In-Person Meet, Commitment Stage, hingga Wedding Day; (2) Jalur Open Call — pasang/temukan iklan jodoh, Drop CV, Initial Meetup, Commitment Stage, hingga Wedding Day.

Question 3

Apa bedanya dengan dating app?

Accepted Answer

Di nikahiaku, niatnya jelas sejak awal — mencari pasangan untuk pernikahan. Tidak ada swipe, tidak ada algoritma yang menyembunyikan profil. Keluarga bisa dilibatkan sejak awal.

Question 4

Apakah gratis?

Accepted Answer

Ya. Tier Free selamanya bebas biaya untuk membuat profil dan Drop CV. Fitur premium tersedia mulai Rp 35 rb/bulan di tier Priority.

Question 5

Apakah member Free bisa membuat CV?

Accepted Answer

Bisa. Semua tier — termasuk Free — bisa membuat dan mengedit CV lewat CV Jodoh. CV Digital, QR code, dan link unik nikahiaku.id/cv/KODEMEMBER juga tersedia untuk member Free.

Question 6

Apakah member Free bisa Drop CV ke Open Call aktif?

Accepted Answer

Bisa, selama CV sudah terisi minimal 4 dari 9 bagian. Member Free tidak dipungut biaya saat drop CV ke Open Call. Yang membedakan adalah Free belum bisa memasang Open Call sendiri dan chat memakai token dari Daily Streak.

Question 7

Bagaimana verifikasi identitas dilakukan?

Accepted Answer

Verifikasi KTP, status pernikahan untuk janda/duda, dan profil LinkedIn diverifikasi tim internal. Badge muncul di profil setelah disetujui.

Question 8

Apa benefit melakukan verifikasi?

Accepted Answer

Badge terverifikasi meningkatkan kepercayaan profilmu, membuat member lain lebih nyaman berkenalan, dan membuat CV atau lamaran ke Open Call lebih diperhatikan.

Question 9

Apakah verifikasi wajib bagi semua member?

Accepted Answer

Tidak wajib. Semua member tetap bisa menggunakan fitur dasar nikahiaku | id tanpa verifikasi. Verifikasi direkomendasikan agar proses perjodohan lebih kredibel.

Question 10

Bisakah hanya memilih salah satu jenis verifikasi saja?

Accepted Answer

Bisa. KTP Verified dan SOC Verified bersifat independen. Kamu bebas memilih salah satu atau keduanya.

Question 11

Apakah member Free dapat melakukan verifikasi?

Accepted Answer

Bisa. Verifikasi tersedia untuk semua tier — termasuk Free — tanpa biaya tambahan. Proses review oleh tim tetap sama.

Question 12

Kenapa saya belum bisa Drop CV?

Accepted Answer

CV harus terisi minimal 4 dari 9 bagian sebelum bisa drop CV ke Open Call.

Question 13

Apa itu link CV unik nikahiaku?

Accepted Answer

Setiap member punya link CV berformat nikahiaku.id/cv/KODEMEMBER lengkap dengan QR code, yang bisa dibagikan dan selalu menampilkan versi CV terbaru sesuai aturan privasi nama dan kontak.

Question 14

Apa saja larangan yang tidak boleh dilakukan di nikahiaku | id?

Accepted Answer

Larangan utama: membuat akun palsu atau menyamar; membagi data pribadi/kontak orang lain tanpa izin; melecehkan, mengancam, spam, atau mengganggu member lain; meminta/menawarkan transaksi uang atau layanan yang tidak relevan; menyebarkan konten SARA, pornografi, atau penipuan. Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau pemblokiran akun.

Question 15

Bagaimana cara melaporkan pelanggaran yang dilakukan member lain?

Accepted Answer

Gunakan tombol Laporkan di profil, CV, chat, atau Open Call. Pilih alasan pelaporan dan sertakan bukti jika memungkinkan. Tim keamanan akan meninjau dalam 1–3 hari kerja dan mengambil tindak lanjut sesuai kebijakan platform.

Question 16

Apa itu Undangan Pernikahan Digital nikahiaku | id?

Accepted Answer

Undangan Pernikahan Digital adalah bonus eksklusif dari nikahiaku | id untuk member yang berhasil menemukan pasangan dan menulis testimoni di halaman Cerita Sukses. Undangan ini berbentuk website pribadi dengan tema premium, countdown, peta lokasi, galeri foto, buku tamu digital, RSVP, dan amplop digital dengan QR code transfer.

Question 17

Siapa yang bisa membuat undangan pernikahan digital?

Accepted Answer

Semua member yang sudah menikah dan berbagi kisah sukses di nikahiaku | id bisa mengaktifkan fitur ini. Sebelum mengakses builder, kamu perlu mengisi testimoni perjalanan cintamu di platform ini.

Question 18

Berapa lama undangan pernikahan digital bisa diakses tamu?

Accepted Answer

Undangan otomatis aktif 3 bulan setelah hari H sebagai batas standar. Kamu bisa melihat dan mengubah tanggal tayang dari dashboard Undangan. Setelah masa tayang berakhir, tamu tidak lagi bisa membuka undangan atau mengisi RSVP.

Question 19

Bagaimana cara membagikan undangan kepada tamu?

Accepted Answer

Setiap undangan punya link unik nikahiaku.id/undangan/slug. Kamu bisa menyalin link, membagikannya ke WhatsApp, media sosial, atau mencetak kode QR. Tombol share ke WhatsApp juga tersedia langsung di dashboard untuk memudahkan penyebaran.

Question 20

Apa saja fitur utama undangan pernikahan digital?

Accepted Answer

Fitur utama meliputi: pilih template premium (Magazine Editorial, Klasik Ukir Emas, Floral Pastel), galeri foto prewedding, countdown hari H, peta Google Maps ke lokasi acara, RSVP online dengan jumlah tamu, buku tamu digital, dan amplop digital dengan QR code transfer ke rekening bank yang kamu tentukan.

Question 21

Bagaimana cara melihat siapa saja yang akan hadir?

Accepted Answer

Semua RSVP masuk tersimpan di dashboard Undangan. Kamu bisa melihat nama tamu, jumlah yang hadir, ucapan, dan status kehadiran kapan saja. Data ini bisa kamu gunakan untuk memperkirakan kursi dan konsumsi.

Semua yang selalu ditanya,Dijawab
Secara Terbuka

Cara Kerja Platform

Akaun & Tier

CV & Drop CV

Parent & Single yang Didampingi

Pertemuan (In-Person Meet & Initial Meetup)

Undangan Perkahwinan

Pengesahan

Privasi & Keselamatan

Pembayaran

Tidak perlu tergesa-gesa,Mula Dari Sini

Semua yang selalu ditanya,DijawabSecara Terbuka

Cara Kerja Platform

Apakah maksud tanda D pada profil dan Open Call?

Apa itu nikahiaku | id?

Berapa laluan yang tersedia untuk bertemu bakal jodoh?

Bagaimana cara kerja Laluan 1-on-1 Chat?

Bagaimana cara kerja Laluan Open Call?

Apa bezanya dengan aplikasi couple?

Adakah nikahiaku | id untuk semua agama?

Bagaimana kisah benar seseorang berjaya mendapat jodoh melalui nikahiaku | id?

Akaun & Tier

Apa perbezaan Free, Priority, Exclusive, dan Elite?

Bolehkah member Free membuat CV?

Bolehkah member Free Drop CV ke Open Call yang aktif?

Kalau saya member Free, betulkah saya langsung tidak boleh chat?

Mengapa Drop CV dan sembang ada kuota untuk tier selain Elite?

Bagaimana cara kerja Daily Streak dan apakah ganjarannya?

Berapakah kos untuk pasang Open Call?

Adakah diskaun untuk langganan tahunan?

Apa yang berlaku jika saya tidak memperbaharui langganan?

Apakah peraturan upgrade atau downgrade tier di tengah tempoh langganan?

Adakah saya wajib memilih peranan Single atau Parent semasa mendaftar?

CV & Drop CV

Kenapa saya masih belum boleh Drop CV?

Apa itu pautan CV unik dan QR code pada CV saya?

CV apakah yang dihantar semasa saya Drop CV?

Bolehkah saya Drop CV berulang kali ke Open Call yang sama?

Berapa banyak foto yang boleh saya paparkan?

Apa fungsi butang Simpan Profil?

Parent & Single yang Didampingi

Apa itu akaun Parent?

Adakah single yang didampingi perlu bersetuju untuk didampingi oleh Parent?

Sejauh mana kawalan Parent terhadap proses single yang didampingi?

Bagaimana jika saya ingin melepaskan pendampingan Parent?

Bolehkah Parent memasang Open Call bagi pihak anak?

Bolehkah Parent mengajukan Initial Meetup atau In-Person Meet untuk anak?

Apakah batasan akaun Parent?

Pertemuan (In-Person Meet & Initial Meetup)

Apakah syarat untuk mengajukan In-Person Meet atau Initial Meetup?

Bagaimana cara memilih bakal jodoh dalam borang pertemuan?

Di manakah sebaiknya pertemuan pertama dilakukan?

Undangan Perkahwinan

Apa itu Undangan Perkahwinan Digital nikahiaku | id?

Siapa yang boleh membuat undangan perkahwinan digital?

Apakah ciri-ciri utama undangan perkahwinan digital?

Berapa lama undangan perkahwinan digital boleh diakses oleh tetamu?

Bagaimana cara berkongsi undangan kepada tetamu?

Bagaimana cara melihat siapa yang akan hadir?

Pengesahan

Apa itu lencana Verified?

Apakah faedah melakukan pengesahan?

Adakah pengesahan wajib bagi semua member?

Bolehkah saya memilih hanya satu jenis pengesahan sahaja?

Bolehkah member Free melakukan pengesahan?

Adakah lencana Verified menjamin maklumat 100% tepat?

Adakah dokumen saya selamat?

Privasi & Keselamatan

Adakah nama sebenar saya akan kelihatan?

Bilakah nama sebenar saya terbuka pada CV?

Bilakah kontak dan media sosial saya terbuka pada CV?

Bagaimana cara memohon kebenaran melihat kontak seseorang?

Siapa yang boleh melihat profil saya?

Apakah larangan yang tidak boleh dilakukan di nikahiaku | id?

Bagaimana cara melaporkan pelanggaran yang dilakukan oleh member lain?

Pembayaran

Kaedah pembayaran apakah yang tersedia?

Adakah refund jika saya downgrade?

Tidak perlu tergesa-gesa,Mula Dari Sini

Semua yang selalu ditanya,Dijawab
Secara Terbuka